Reserva del Tour "Afternoon Tea Temático en Autobús"

1. Brigit’s Classic & Bus Tours Temáticos: se permite el acceso a bordo a niños a partir de 5 años.

The Official Peppa Pig Bus Tour: se permite el acceso a bordo a niños a partir
de 2 años. No se permiten bebés.

The Gin Bus Tour: solo para adultos mayores de 18 años.

2. Los niños de 15 años o menos deben ir acompañados de un adulto con billete.

3. Existe una tarifa reducida para niños de 5 a 11 años en los Afternoon Tea Bus Tours temáticos y clásico.
Para el Official Peppa Pig Bus Tour, hay tarifa reducida para niños de 2 a 11
años.

4. El billete es válido únicamente para el Brigit’s Bus Tour en la fecha y hora indicadas en el mismo.

5. El autobús no puede esperar a pasajeros que lleguen tarde. Se ruega llegar al punto de
embarque 20 minutos antes de la hora de salida.

Nuestros autobuses deben salir puntualmente; no se efectuarán reembolsos por retraso. No está permitido embarcar fuera de la puerta de salida.

Los pasajeros que lleguen tarde no podrán subir al autobús durante la ruta.

6. El billete sigue siendo propiedad de la empresa y debe mostrarse para su inspección al revisor o al conductor cuando se solicite.

7. BILLETES:

- Se requiere el pago completo para garantizar la reserva.

- Si cancelas dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, te reembolsaremos el importe completo menos la tasa de cancelación (£10 por persona).

- Si cancelas más de 24 horas después de la reserva, no se reembolsará el importe del billete.

- Para proceder al cambio de fecha u hora de un tour se aplicará una tasa de £22.5 por persona si se solicita con menos de dos semanas.

- Para proceder al cambio de fecha u hora de un tour se aplicará una tasa de £10 por persona si se solicita con más de dos semanas.

8. Nos reservamos el derecho de cancelar o suspender los servicios si se considera necesario y sin previo aviso. En caso de cancelación de un tour, ofreceremos un cambio a otro tour disponible. Si la causa es mecánica, intentaremos reemplazar el
autobús en un plazo de 60 minutos.

Si no es posible, podremos ofrecerte un lugar en otro tour sin coste adicional,
sujeto a disponibilidad.

9. Si el tour se interrumpe por cualquier motivo después de la primera media hora, podremos ofrecerte un lugar en otro tour sin coste adicional, sujeto a disponibilidad.

10. Las condiciones de transporte están sujetas a lo dispuesto en la Public Passenger
Vehicles Act 1981; los detalles completos están disponibles en nuestra oficina.

11. Brigit’s Bus Tours no se hace responsable de objetos dejados en el autobús.

Los objetos personales se transportan bajo riesgo del propietario y Brigit’s no se hace responsable de daños o pérdidas.

12. No está permitido fumar ni vapear en el autobús.

13. Debes mantener siempre la tapa puesta en las bebidas calientes.

14. Brigit’s Bus Tours se reserva el derecho de denegar el acceso a personas ebrias y no
tolerará en ningún caso comportamientos abusivos o amenazantes hacia el personal.

En tales casos, no se reembolsarán los billetes.

15. Se pide a los pasajeros que sean respetuosos durante el tour.

Cualquier persona que se comporte de manera disruptiva será invitada a abandonar el autobús; en caso de negativa, se llamará a las autoridades.

16. CONTRATACIÓN PARA BODAS: si contratas el autobús para transporte de bodas, debes contratar un seguro de transporte para bodas, ya que Brigit’s Bus Tours no asume responsabilidad de proporcionar transporte
alternativo en caso de fallo mecánico o técnico grave.

17. Ten en cuenta que operamos con vehículos históricos. Aunque nos esforzamos por mantenerlos en las mejores condiciones, en ocasiones pueden surgir problemas mecánicos.

En caso de avería, intentaremos solucionarlo.

18. Brigit’s Afternoon Tea Ltd no se hace responsable de daños causados por incumplimiento de las normas.

19. La dirección o el conductor pueden, en cualquier momento, modificar la ruta normal debido a tráfico, obras, eventos en Londres u otras circunstancias.

20. La dirección puede, en cualquier momento, cambiar los puntos de salida de Northumberland Avenue, Victoria Coach Station y Somerset House debido a tráfico, obras, eventos en Londres u otras circunstancias.

21. Los autobuses no pueden pasar por delante del Buckingham Palace ni por The Mall; por lo tanto, Brigit’s Bus Tour lleva a los pasajeros por una calle llamada Buckingham
Gate.

22. POLÍTICA DE ALCOHOL: el alcohol solo se vende por adelantado. No se venderá alcohol a bordo.

Reserva tus bebidas al hacer la reserva en línea o por teléfono. Brigit’s Bus Tours sigue la política Challenge 25.

Se requiere identificación. No se efectuarán reembolsos si no se presenta un documento de identidad con foto.

La compra de alcohol no es reembolsable. El consumo de alcohol está permitido solo en el autobús; no se puede sacar.

Se recomienda sujetar bien la copa para evitar derrames.

23. POLÍTICA DE VALES REGALO: los vales regalo no son reembolsables.

24. Los vales de terceros o revendedores están sujetos a las condiciones del revendedor (por ejemplo: solo días laborables / solo planta baja).

Brigit’s Bakery no se responsabiliza de restricciones u otros problemas relacionados con vales de revendedores.

25. Al reservar con nosotros, se te añadirá automáticamente a nuestra lista de correo; podrás actualizar tus preferencias para aprovechar nuestras ofertas o darte de baja.

26. No hay aseos a bordo (excepto en el Official Peppa Pig Bus Tour, y solo para emergencias infantiles).

27. No ofrecemos opciones para personas con alergia a los frutos secos y recomendamos encarecidamente contactar con nuestro servicio de atención al cliente si tienes alguna alergia.

28. Este es un tour continuo; no realizamos paradas. En caso de emergencia, el autobús
permitirá bajar al pasajero, pero no podrá esperar.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE RESERVAS EN LA BAKERY

Se requiere una tarjeta de crédito para garantizar la reserva de hasta cuatro personas.

Si no te presentas a la reserva o no cancelas al menos 24 horas antes, se podrá cobrar una tarifa por no presentarse de £15 por persona.

Para reservas de cinco o más personas, se requiere un depósito no reembolsable del 50% pagado por adelantado, y el saldo deberá abonarse el mismo día en la bakery.